Reseña de la Disertación Doctoral: Evaluación de los catálogos en línea de las unidades de información especializadas: Una propuesta metodológica

Zelenia Rodríguez-M.                                                                  REVISTA ACTA ACADÉMICA NÚM. 51 NOV. 2012

 

Resumen:

Los catálogos en línea de acceso público, conocidos en el mundo angloparlante como OPAC (Online Public Access Catalog), han tenido importantes avances, generados principalmente por las expectativas informativas y el contexto actual de búsqueda y recuperación de la información. Un factor fundamental en la evolución de los catálogos en línea es la llamada web social, la cual implica una participación ciudadana más activa y un involucramiento de las personas en cuanto a compartir recursos y ponerlos a disposición de otras. La web social está construida por un importante grupo de personas usuarias, en la cual el conocimiento de cada persona, sumado al de otras, contribuye con la formación y fortalecimiento de un conocimiento colectivo.
Así mismo, la evaluación ha sido una herramienta utilizada en diferentes espacios sociales para dar cuenta del cumplimiento de los objetivos y las metas propuestas, y los catálogos en línea no son la excepción. La evaluación es un medio que facilita el avance y mejora constante de los servicios de información, cuyos resultados ayudan a perfeccionar la propuesta que presenta el catálogo en línea. El principal objetivo de esta investigación fue elaborar una propuesta de evaluación que permitiera conocer el estado del catálogo en línea, particularmente en lo relativo a la búsqueda, la web social y la interfaz gráfica, y verificar que se ajuste a los requerimientos actuales. La adaptación de una metodología de evaluación de catálogos en línea implicó una exhaustiva investigación para conocer y analizar distintos sistemas evaluativos aplicados en diferentes unidades de información nacionales e internacionales de este importante servicio. La metodología adaptada se validó en los catálogos en línea del Instituto Nacional de las Mujeres (INAMU), el Instituto Interamericano de Derechos Humanos (IIDH) y la Corte Interamericana de Derechos Humanos (CIDH), cuyas unidades de información han realizado acciones que tienden a garantizar a sus personas usuarias un catálogo en línea especializado en la temática de los derechos humanos.
Esta propuesta de investigación pretende convertirse en un instrumento que permita a las unidades de información especializadas valorar sus catálogos en línea de acuerdo con los avances tecnológicos de los últimos tiempos, el incremento de las redes sociales y de comunicación, y las demandas de información de personas usuarias con características sociales, culturales y económicas cada vez más diversas y exigentes.

 

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